Recomendamos a leitura atenta deste documento, pois ao realizar uma compra ou utilizar nossos serviços, você aceita integralmente estas condições.
1. Aceitação dos Termos e Condições
Ao adquirir nossos produtos e serviços, você declara estar de acordo com estes Termos e com nossa Política de Privacidade.
Caso não concorde, pedimos que não utilize nossos serviços.
2. Uso da Plataforma
Você se compromete a utilizar o site www.luxsense.vip exclusivamente para fins lícitos e de acordo com estes Termos, não praticando atividades que possam comprometer a segurança ou o funcionamento da plataforma.
3. Produtos e Exclusividade
A LuxSense atua com produtos exclusivos, inspirados nas maiores referências do mundo da moda e da joalheria.
Todos os itens disponibilizados seguem rigoroso padrão de qualidade e autenticidade.
É proibida a revenda não autorizada dos produtos adquiridos em nossa loja.
4. Processamento de Pedidos e Entrega
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e enviado dentro dos prazos informados em nossa Política de Envio e Entrega.
O cliente é responsável por fornecer informações corretas e completas para envio. A LuxSense não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega decorrentes de erros no preenchimento do endereço.
5. Trocas e Devoluções
Nossas condições de trocas e devoluções seguem conforme descrito na Política de Trocas e Devoluções, disponível em nosso site.
É fundamental que, antes de solicitar uma devolução, o cliente entre em contato com nossa equipe de atendimento através do e-mail contato.luxsense@gmail.com.
6. Limitação de Responsabilidade
A LuxSense não se responsabiliza por prejuízos resultantes de uso indevido dos produtos, atrasos ocasionados por terceiros (transportadoras, bancos, plataformas de pagamento) ou eventos de força maior, como greves, enchentes e outras circunstâncias alheias ao nosso controle.
7. Alterações nos Termos
A LuxSense poderá modificar, atualizar ou substituir qualquer parte destes Termos a qualquer momento. As versões atualizadas estarão sempre disponíveis em nosso site: www.luxsense.vip.
Recomendamos a revisão periódica deste documento.
8. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.
Eventuais litígios serão solucionados no foro da comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou suporte, entre em contato com nossa equipe:
E-mail: contato.luxsense@gmail.com
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LuxSense – Exclusividade com Confiança.
Nosso compromisso é oferecer não apenas produtos de luxo, mas também transparência, ética e excelência em cada detalhe.
